大連新海環(huán)保服務承諾

本公司有健全的產(chǎn)品售后技術服務體系，在產(chǎn)品售后服務上有嚴格的措施和雄厚的技術力量，能保證產(chǎn)品到哪里，服務隊伍就到哪里。盡可能的滿足用戶對產(chǎn)品技術服務方面的各種要求。而且本公司還在各地建立了強大的銷售網(wǎng)絡，這不僅僅包括向您提供***的設計方案、   的產(chǎn)品及優(yōu)惠的價格，   需要的是提供良好的技術支持和售后服務。在未獲悉您的需求和滿意之前，我們的工作就不會出現(xiàn)任何停歇?！?br style="padding: 0px; margin: 0px;"/>
熱線咨詢：通過電話方式，為客戶提供系統(tǒng)咨詢、設備故障診斷，簡單問題解決等服務。對于電話不能解決的問題，將產(chǎn)即通知當?shù)氐姆止净蜣k事處的技術人員，到現(xiàn)場維護。

現(xiàn)場維護：對于需要提供現(xiàn)場維護服務的問題，我公司承諾在同城24小時內(nèi)、異地48小時內(nèi)派遣技術人員到達現(xiàn)場解決問題。

定期巡檢：我公司定期派遣技術人員走訪用戶、進行設備巡檢，隨時了解設備動行情況、設備使用情況和用戶的需求，及時解決用戶遇到的各類軟硬件問題。

現(xiàn)場培訓：技術人員為客戶方工作人員提供相關的業(yè)務、技術和操作培訓，介紹系統(tǒng)架構、各項功能、設備安裝、操作使用、設備維護等技術，并負責回答用戶提出的各種問題。培訓和分2-5次分階段進行，全部培訓時間不超過兩天。